شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى موقع إتكار واستخدامك له، وخدمات التصميم والتطوير التي نقدّمها. باستخدامك هذا الموقع أو تعاقدك على خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.

2. خدماتنا

تقدّم إتكار خدمات التخطيط والتصميم والتطوير والإطلاق للمواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال متعدّدة المنصّات. ويُحدَّد النطاق والمخرجات والجدول الزمني والرسوم لأي تعاقد في عرض أو اتفاقية مكتوبة منفصلة («اتفاقية المشروع»)، تكون لها الأولوية على هذه الشروط عند التعارض.

3. العروض وعروض الأسعار

عروض الأسعار والعروض تقديرات مبنية على المعلومات المتاحة وقت إعدادها، وتسري للمدة المذكورة فيها. وقد تؤثّر التغييرات في النطاق على الجدول الزمني والتكلفة، ويُتّفق عليها كتابيًا قبل متابعة العمل.

4. الدفعات

ما لم تنصّ اتفاقية المشروع على خلاف ذلك، تُفوتر المشاريع وفق جدول متّفق عليه (مثل دفعة مقدّمة لبدء العمل ودفعات عند المراحل أو عند الإنجاز). وتُستحق الفواتير خلال المدة المذكورة فيها. وقد يؤدّي التأخّر في الدفع أو عدمه إلى إيقاف العمل مؤقتًا أو تعليق تسليم المخرجات.

5. مسؤوليات العميل

لنسلّم في الموعد، نعتمد عليك في تقديم المحتوى والملفات وصلاحيات الوصول والملاحظات والموافقات في الوقت المناسب. وقد يؤدّي التأخّر في تقديمها إلى تمديد الجدول الزمني للمشروع. وأنت مسؤول عن التأكّد من أن أي مواد تقدّمها لا تنتهك حقوق الآخرين.

6. التعديلات

يشمل كل تعاقد جولات التعديل المحدّدة في اتفاقية المشروع. وقد تُسعَّر التعديلات أو التغييرات الإضافية المطلوبة خارج النطاق المتّفق عليه وتُفوتر بشكل منفصل.

7. الملكية الفكرية والملكية

عند سداد المبلغ كاملًا، تنتقل إليك ملكية المخرجات النهائية التي أُنتجت خصيصًا لمشروعك، باستثناء ملفات الأطراف الأخرى والمكوّنات مفتوحة المصدر وأي أدوات أو مكتبات موجودة مسبقًا، والتي تبقى خاضعة لتراخيصها الخاصة.

يجوز لنا عرض الجوانب غير السرّية من الأعمال المنجزة في معرض أعمالنا وموادنا التسويقية، ما لم يُتّفق كتابيًا على خلاف ذلك.

8. خدمات الأطراف الأخرى

قد تعتمد المشاريع على منصّات تابعة لأطراف أخرى (مثل خدمات الاستضافة أو التحليلات أو الدفع أو متاجر التطبيقات). ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن توفّرها أو تغييراتها أو سياساتها.

9. الضمانات وإخلاء المسؤولية

نقدّم خدماتنا بمهارة وعناية مهنية. وباستثناء ما تنصّ عليه اتفاقية المشروع صراحةً، يُقدَّم الموقع والخدمات «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك ملاءمتها لغرض معيّن.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون، لا تتحمّل إتكار المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو خدماتنا. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة الرسومَ المدفوعة عن التعاقد الذي نشأت عنه المطالبة.

11. الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء التعاقد وفق ما تنصّ عليه اتفاقية المشروع. وعند الإنهاء، توافق على دفع قيمة كل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين الجهة القضائية التي تعمل فيها إتكار، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

13. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويعكس تاريخ «آخر تحديث» أدناه أحدث مراجعة لها. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.

14. تواصل معنا

لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ راسلنا على info@ettikar.com.